Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi là ai (và trang này đề cập gì)

Signal Watch Central là dịch vụ miễn phí giúp mọi người tại Hoa Kỳ hiểu về giám sát báo cháy và báo trộm 24/7 (mọi lúc, mọi nơi) và được kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ giám sát ở gần bạn.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho thông tin bạn cung cấp khi truy cập trang web hoặc liên hệ với chúng tôi. Chính sách này không thay đổi hoặc thay thế bất kỳ thông báo quyền riêng tư nào từ các nhà cung cấp dịch vụ giám sát mà bạn có thể được kết nối.

Chúng tôi không lắp đặt báo động, không vận hành trạm trung tâm, và không cung cấp giám sát (UL-listed). Vai trò của chúng tôi là mang tính giáo dục và ghép nối, nghĩa là chúng tôi giúp bạn tìm nhà cung cấp giám sát và giải thích cách thông thường đường truyền tín hiệu giám sát báo động hoạt động.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi, ví dụ như khi bạn yêu cầu hỗ trợ tìm nhà cung cấp giám sát hoặc đặt câu hỏi.

Các ví dụ phổ biến bao gồm:

• Thông tin liên hệ (ví dụ: họ tên và email)
• Thông tin vị trí (ví dụ: thành phố hoặc mã ZIP) để chúng tôi ghép bạn với các nhà cung cấp gần đó
• Chi tiết bạn chọn chia sẻ về hệ thống báo động của mình (ví dụ: bạn có sẵn hệ thống hay không)

Chúng tôi cũng có thể tự động thu thập thông tin khi bạn duyệt trang web. Điều này có thể bao gồm dữ liệu cơ bản về thiết bị và cách sử dụng, chẳng hạn như các trang đã xem, loại trình duyệt và vị trí ước tính được suy ra từ địa chỉ IP.

Nếu chúng tôi sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự, chúng tôi sẽ cố gắng làm rõ điều đó thông qua các công cụ trên trang hoặc thông báo. Thông thường bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

1) Cung cấp việc ghép nối phù hợp và giáo dục miễn phí. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng vị trí của bạn để giúp kết nối bạn với các nhà cung cấp giám sát trong khu vực.

2) Trả lời câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ. Ví dụ: nếu bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để phản hồi.

3) Cải thiện trang web và nội dung. Ví dụ: chúng tôi có thể phân tích cách người truy cập sử dụng các trang của mình.

4) Duy trì an toàn, bảo mật và tuân thủ. Ví dụ: chúng tôi có thể rà soát hoạt động để bảo vệ khỏi việc lạm dụng hoặc gian lận.

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn để đưa ra cam kết về kết quả báo động. Việc giám sát là một quy trình bao gồm cảm biến, bảng điều khiển, trạm trung tâm và các hành động đã được xác minh của người vận hành. Các bước cụ thể phụ thuộc vào hệ thống và nhà cung cấp của bạn.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin (và chia sẻ với ai)

Chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn với nhà cung cấp giám sát khi bạn yêu cầu được kết nối. Ví dụ: chúng tôi có thể chia sẻ vị trí của bạn và các thông tin cơ bản bạn đã cung cấp để nhà cung cấp xác nhận họ có phục vụ khu vực của bạn hay không và các lựa chọn có thể phù hợp.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể sử dụng các đơn vị cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành trang web (ví dụ: lưu trữ hoặc phân tích). Các đơn vị này được kỳ vọng chỉ xử lý thông tin để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.

• Lý do pháp lý: Chúng tôi có thể công bố thông tin nếu pháp luật yêu cầu hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp pháp.

• Chuyển đổi doanh nghiệp: Nếu chúng tôi tham gia vào sáp nhập, mua lại hoặc sự kiện tương tự, thông tin có thể được chuyển nhượng như một phần của giao dịch đó, tùy thuộc vào quy định pháp luật áp dụng.

Sở thích liên hệ của bạn và sự đồng ý TCPA (quan trọng)

Nếu bạn cung cấp thông tin liên hệ và chọn rõ ràng để nhận các liên lạc, chúng tôi có thể liên hệ với bạn bằng các phương thức mà bạn đã đồng ý. Bất kỳ hình thức liên hệ nào liên quan đến quay số tự động, tin nhắn được ghi sẵn hoặc tin nhắn SMS chỉ được phép nếu bạn cung cấp sự đồng ý bằng văn bản rõ ràng trước đó.

Cách thức sự đồng ý hoạt động tại đây:

• Sự đồng ý yêu cầu bạn chọn rõ ràng ô kiểm (ô chưa được đánh dấu mà bạn phải tự tích chủ động).
• Không cần có sự đồng ý để sử dụng dịch vụ ghép nối phù hợp và giáo dục miễn phí của chúng tôi.
• Sự đồng ý không phải là điều kiện của bất kỳ dịch vụ nào.
• Bạn có thể hủy chọn bất cứ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn hủy nhận trong các thông điệp liên lạc hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Nếu bạn có câu hỏi về sở thích của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua /contact/.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian hợp lý cần thiết để:

• Thực hiện việc ghép nối và phản hồi các yêu cầu của bạn
• Duy trì hồ sơ cho các nhu cầu pháp lý, kế toán hoặc tuân thủ
• Giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận

Thời gian lưu giữ cụ thể sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại thông tin, mục đích thu thập và bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào áp dụng. Nếu bạn yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu đó theo quy định pháp luật hiện hành.

Các biện pháp bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý được thiết kế để bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích, thay đổi hoặc tiết lộ.

Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi không thể bảo đảm an ninh tuyệt đối. Tuy nhiên, chúng tôi hướng đến việc giảm rủi ro bằng các thực hành tiêu chuẩn trong ngành.

Chi phí và các cam kết chúng tôi không đưa ra

Đây là dịch vụ giáo dục và ghép nối phù hợp. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ giám sát và không kiểm soát giá của dịch vụ giám sát.

Nếu bạn liên hệ với một nhà cung cấp, chi phí giám sát có thể thay đổi rất nhiều. Mức giá điển hình có thể phụ thuộc vào các yếu tố như thiết bị bạn có, điều khoản của hợp đồng giám sát, việc bạn dùng đường truyền liên lạc bằng mạng di động hay cách thức khác, và các quy định cũng như điều kiện thị trường trong khu vực của bạn.

Một số hoạt động bán hàng báo động có thể liên quan đến các hợp đồng tự gia hạn dài hạn, “thiết bị miễn phí” nhưng bị ràng buộc chặt vào việc giám sát với cam kết cao hơn, các điều khoản hủy không rõ ràng, bị gây áp lực khi bán tận nơi, và các lời hứa sai hoặc không rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét kỹ mọi hợp đồng trước khi đồng ý.

Quy định theo từng bang và giấy phép có thể khác nhau

Quy định về việc chào bán công ty báo động và cấp phép có thể khác nhau theo từng bang. Điều đó có nghĩa là một số bước, nội dung công bố hoặc biểu mẫu có thể khác nhau tùy theo nơi bạn sinh sống.

Chúng tôi sẽ tuân thủ các luật áp dụng liên quan đến cách chúng tôi cung cấp việc ghép nối phù hợp và giáo dục. Đối với bất cứ nội dung nào liên quan đến yêu cầu cấp phép hoặc giám sát của nhà cung cấp, bạn nên hỏi trực tiếp nhà cung cấp dịch vụ giám sát và xem xét bất kỳ giấy tờ nào họ cung cấp.

Lựa chọn của bạn và cách liên hệ với chúng tôi

Bạn có thể yêu cầu quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa một số thông tin cá nhân nhất định, tùy theo quy định pháp luật áp dụng. Bạn cũng có thể hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Để gửi yêu cầu, hãy liên hệ với chúng tôi tại /contact/. Nếu bạn muốn hiểu các điều khoản sử dụng rộng hơn khi sử dụng trang web của chúng tôi, hãy xem /terms/.

Thay đổi đối với chính sách quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này theo từng thời điểm để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc vì lý do pháp lý hoặc vận hành.

Khi cập nhật, chúng tôi sẽ chỉnh sửa ngày “Last updated” ở đầu chính sách (hoặc ở vị trí nơi chúng tôi hiển thị trên trang web).