Signal Watch Central
隱私權政策
本隱私權政策說明 Signal Watch Central 如何蒐集與使用資訊,以提供免費配對以及警報監測教育。我們不是警報公司或中央監控站(central station),也不安裝或保證監測服務。
我們是誰(以及本頁涵蓋內容)
Signal Watch Central 是一項免費服務,協助美國民眾了解全天候(24/7)火災與防盜警報監測,並與鄰近的監測服務提供商建立聯繫。
本隱私權政策適用於你在造訪我們網站或與我們聯繫時所提供的資訊。它不會取代或變更你可能已連結到的監測服務提供商的任何隱私權通知。
我們不安裝警報器、不運作中央監控站,也不提供 UL-listed(UL 認證)監測。我们的角色是教育與配對,這代表我們協助你尋找監測服務提供商,並說明警報監測訊號通常如何傳遞。
我們蒐集哪些資訊
我們會直接蒐集你提供給我們的資訊,例如你申請協助尋找監測服務提供商,或提出問題。
常見範例包括:
• 聯絡資訊(例如你的姓名與電子郵件地址)
• 位置資訊(例如城市或郵遞區號),以便我們將你配對到附近的提供商
• 你選擇提供的警報設備設定細節(例如你是否已有現有系統)
我們也可能在你瀏覽網站時自動蒐集資訊。這可能包含基本裝置與使用資料,例如你瀏覽了哪些頁面、瀏覽器類型,以及由 IP 位址推估的近似位置。
若我們使用 cookie 或類似技術,我們會透過網站控制項或通知讓你清楚知悉。通常你可以在瀏覽器設定中管理 cookie。
我們如何使用你的資訊
我們會使用你的資訊來:
1) 提供免費配對與教育。例如,我們可能使用你的所在地,協助你與你所在區域的監測服務提供商建立連結。
2) 回應問題與支援需求。例如,如果你聯絡我們,我們可能會使用你的聯絡資訊來回覆。
3) 改善我們的網站與內容。例如,我們可能分析訪客如何使用我們的頁面。
4) 維護安全、安防與法規遵循。例如,我們可能會審查活動以防止濫用或詐欺。
我們不會使用你的資訊來對警報結果作出承諾。監測是一個流程,包含感測器(sensors)、控制面板(control panel)、中央監控站(central station),以及經驗證的操作人員行動。實際步驟會依你的系統與提供商而不同。
我們如何分享資訊(以及與誰分享)
當你要求我們將你與監測服務提供商連結時,我們可能會分享有限的資訊。例如,我們可能會分享你的所在地以及你提供的基本資訊,讓提供商能確認是否服務你的地區,以及哪些選項可能適合。
我們不會出售你的個人資訊。
在以下情況下,我們也可能分享資訊:
• 服務提供商:我們可能使用協助我們營運網站的供應商(例如代管或分析服務)。這些供應商預期僅會為向我們提供服務而處理資訊。
• 法律理由:若法律要求,或為回應合法的要求,我們可能會揭露資訊。
• 商業移轉:如果我們涉及併購、收購或類似事件,資訊可能會作為該交易的一部分移轉,並受適用法律規範。
你的聯絡偏好與 TCPA 同意(重要)
如果你提供聯絡資訊,並明確選擇接收訊息,我們可能會使用你同意的方式聯繫你。任何涉及自動撥號(autodial)、預錄訊息(prerecorded messages)或簡訊的聯絡,僅在你事先以明確的書面同意的情況下才允許。
這裡的同意如何運作:
• 同意需要你明確勾選核取方塊(未勾選的方塊必須由你主動勾起)。
• 不需要同意即可使用我們的免費配對與教育服務。
• 同意不是任何服務的條件。
• 你可以隨時使用訊息中提供的退訂指示,或透過聯絡我們來退出。
如果你對你的偏好有疑問,請透過 /contact/ 與我們聯繫。
資料保存期限
我們僅在合理必要的期間內保留個人資訊,以用於:
• 提供配對並回應你的需求
• 因法律、會計或法規遵循需求而維護紀錄
• 解決爭議並執行協議
實際保存期限會依資訊類型、蒐集目的與適用的任何法律義務而有所不同。如果你要求我們刪除你的資料,我們會依據適用法律考量你的刪除請求。
安全措施
我們使用行政、技術與實體的保護措施,旨在防止資訊遭到未經授權的存取、遺失、誤用、變更或揭露。
沒有任何傳輸或儲存方式能達到 100% 的安全。我們無法保證絕對安全。然而,我們會透過標準的產業作法來降低風險。
我們不做的承諾與費用說明
這是一項教育與配對服務。我們不提供監測服務,也不控制監測定價。
如果你聯絡某個提供商,監測費用可能差異很大。一般定價可能取決於你現有的設備、監測合約條款、你是否使用行動通訊或其他通訊路徑,以及你所在地的規則與市場狀況。
部分警報銷售做法可能包含長期自動續約合約、搭配較高監測綁約的「免費」設備、不明確的取消條款、上門推銷壓力,以及錯誤或不清楚的承諾。我們建議你在同意任何合約前,仔細審閱所有內容。
各州規定與授權要求可能不同
關於警報公司招攬與授權的規則可能因州而異。這意味著某些步驟、揭露內容或表單可能會依你居住地而有所不同。
我們會在提供配對與教育的方式上遵循適用法律。若涉及任何提供商的授權或監測要求,你應直接向監測服務提供商詢問,並檢視他們提供的文件。
你的選擇以及如何聯絡我們
在適用法律規範下,你可能可以要求存取、更正或刪除特定個人資訊。你也可以詢問我們如何處理你的資料。
如需提出請求,請透過 /contact/ 與我們聯絡。若你想了解更廣泛的網站使用條款,請參閱 /terms/。
本隱私權政策的變更
我們可能會不時更新本隱私權政策,以反映我們做法的變動,或因法律或作業需要而更新。
當我們更新時,我們會在政策頂部(或你在網站上看到的位置)修正「最後更新」日期。
我們蒐集有限的聯絡與位置資訊,用於提供免費的警報監測教育,並將你連結到你所選擇的提供商;僅在你明確勾選同意後,我們才會使用特定的聯絡方式。
常見問題
Signal Watch Central 是警報監測公司或中央監控站嗎?
不是。Signal Watch Central 是一項免費配對與教育服務。我們不安裝警報器、不運作中央監控站,也不提供 UL-listed(UL 認證)監測。
你會把我的資訊分享給監測服務提供商嗎?
如果你要求與某個提供商連結,我們可能會分享你提供的有限細節(例如你的所在地與基本需求),讓提供商能回應你。我們不會出售你的個人資訊。
我可以接收你們的簡訊或電話嗎?
你可以自行選擇是否接收訊息。若任何聯絡會使用自動撥號(autodial)、預錄訊息(prerecorded messages)或簡訊,則需你先透過明確勾選的核取方塊以書面明確同意。同意不是使用免費配對與教育服務的條件,你可以隨時選擇退出。
監測費用是多少?
費用會依你的設備、監測合約,以及你所在地而不同。部分提供商可能要求安裝、提供不同的通訊路徑(例如行動通訊),或包含誤報處理政策。我們建議你在同意前,先索取明細報價。
你會保留我的個人資訊多久?
我們只會在合理必要的期間內保留資訊,以達成我們的目的(例如提供配對、回應需求,以及遵循法律要求)。實際時間表會依資訊類型與蒐集目的而不同。