24/7 dịch vụ ghép cặp miễn phí về giám sát báo động Giám sát được niêm yết UL · 10 ngôn ngữ
Signal Watch Central

Hướng dẫn

Giấy phép báo động và phí báo động giả

Phí xin phép báo động và phí báo động giả là quy định địa phương, không phải là tiêu chuẩn trên toàn quốc. Hướng dẫn này giải thích giấy phép thường bao gồm những gì, ai là người trả, và việc giám sát (monitoring) được lồng vào quy trình ra sao.

Giấy phép báo động là gì

Giấy phép báo động là việc đăng ký mà thành phố, quận hoặc đơn vị báo động địa phương của bạn có thể yêu cầu đối với hệ thống báo động cho nhà ở hoặc doanh nghiệp. Giấy phép thường liên kết địa chỉ của bạn, tên người liên hệ và chi tiết hệ thống báo động với quy định điều phối của lực lượng cảnh sát hoặc phòng cháy chữa cháy tại địa phương.

Nhiều nơi yêu cầu giấy phép cho hệ thống báo trộm. Một số nơi cũng yêu cầu đăng ký riêng cho hệ thống báo cháy có giám sát, đặc biệt là trong các tòa nhà thương mại. Vì quy định do từng nơi đặt ra, nên có thể thị trấn này yêu cầu giấy phép nhưng thị trấn kế bên thì không.

Giấy phép không phải là thứ tương đương với giám sát 24/7. Giám sát nghĩa là trung tâm (central station) nhận tín hiệu báo động, thực hiện cuộc gọi xác minh khi cần, rồi đề nghị điều động cảnh sát hoặc phòng cháy chữa cháy dựa trên tín hiệu, quy định địa phương và thông tin sẵn có. Nếu bạn muốn so sánh các lựa chọn dịch vụ có giám sát, hãy xem giám sát báo trộm 24/7.

Giấy phép liên quan thế nào đến giám sát báo động

Dưới đây là luồng tín hiệu cơ bản. Cảm biến cửa, cảm biến chuyển động, đầu báo khói hoặc thiết bị khác được kích hoạt. Từ đó, bộ điều khiển gửi tín hiệu tới trung tâm giám sát, thường qua mạng di động, internet hoặc truyền thông hai đường. Một nhân viên được đào tạo sẽ xem xét sự kiện, có thể thực hiện cuộc gọi xác minh, và sau đó có thể đề nghị điều động hoặc thông báo cho danh sách liên hệ của bạn tùy theo loại báo động và chính sách tại địa phương.

Giấy phép quan trọng vì nhiều cơ quan điều phối gắn quy tắc phản ứng và việc theo dõi báo động giả với hồ sơ giấy phép đó. Nếu giấy phép bị thiếu, hết hạn hoặc gắn với thông tin liên hệ cũ, bạn có thể bị chậm trễ, bị phạt, thậm chí ở một số nơi có thể bị từ chối điều động.

Signal Watch Central không phải là công ty báo động, không phải trung tâm giám sát và không phải là trung tâm giám sát được liệt kê bởi UL (UL-listed). Chúng tôi cung cấp kiến thức giáo dục chung và có thể giúp bạn tìm nhà cung cấp dịch vụ giám sát gần nơi bạn. Mọi liên hệ chỉ xảy ra nếu bạn chủ động đồng ý trước bằng cách tích vào ô chưa được chọn. Sự đồng ý này không bắt buộc để sử dụng dịch vụ miễn phí của chúng tôi, và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Ai thường là người nhận giấy phép và ai trả các khoản phí

Ở nhiều thành phố, chủ sở hữu tài sản, người thuê hoặc chủ doanh nghiệp là người chịu trách nhiệm xin giấy phép. Đôi khi công ty lắp đặt báo động hoặc nhà cung cấp giám sát hỗ trợ thủ tục, nhưng trách nhiệm pháp lý thường vẫn thuộc về người đang sử dụng hệ thống báo động tại địa chỉ đó.

Các khoản phí xin giấy phép thường ở mức vừa phải, nhưng chênh lệch khá nhiều. Giấy phép báo trộm nhà ở có thể được miễn phí ở thành phố này, khoảng 10 đến 50 USD mỗi năm ở thành phố khác, hoặc cao hơn nếu nộp muộn hoặc gia hạn sau khi đã hết hạn. Giấy phép cho mục đích thương mại thường cao hơn. Giấy phép báo cháy và các khoản phí liên quan đến kiểm tra có thể là các khoản riêng.

Phí báo động giả cũng dao động rộng. Một số nơi cảnh báo ở lần điều động báo động giả đầu tiên. Nơi khác tính phí sau lần sự kiện đầu tiên hoặc thứ hai. Mức phí có thể khoảng 25, 50, 100 USD hoặc vài trăm USD tùy thuộc vào số lần báo động giả xảy ra trong vòng một năm, giấy phép có còn hiệu lực hay không, và địa điểm là nhà ở hay thương mại. Đây không phải là báo giá. Con số thực tế phụ thuộc vào luật địa phương.

Thế nào được coi là báo động giả

Báo động giả thường có nghĩa là đã đề nghị cảnh sát hoặc phòng cháy chữa cháy, nhưng không có tình huống khẩn cấp nào cần đến phản ứng đó. Các nguyên nhân phổ biến gồm: lỗi do người dùng, mã truy cập sai, thú cưng ở trong khu vực không được thiết lập cho thú cưng, cửa không khít lỏng, pin kém, lắp đặt cảm biến chưa phù hợp, bụi trong quá trình sửa chữa/tu bổ, và danh sách liên hệ đã lỗi thời.

Với hệ thống báo trộm có giám sát, cuộc gọi xác minh thường giúp giảm các lần điều động không cần thiết. Nếu nhân viên liên hệ đến hiện trường và xác nhận không có tình huống khẩn cấp, có thể tránh được việc gửi yêu cầu điều động. Tuy nhiên, quy định tại địa phương khác nhau. Một số khu vực yêu cầu xác minh cuộc gọi tăng cường, một số nơi cho phép xác minh bằng âm thanh hoặc video trong một số trường hợp nhất định, và một số nơi có quy định riêng cho tín hiệu hoảng loạn (panic), bị cưỡng ép (duress) hoặc tín hiệu cháy.

Đối với báo cháy, quy trình có thể chặt chẽ hơn vì tín hiệu khói, nhiệt và tín hiệu giám sát khác được xử lý khác với tín hiệu báo trộm. Ở các cơ sở kinh doanh nhỏ, việc giám sát hệ thống sprinkler (đầu phun nước), các trạm bấm kéo (pull stations) và tín hiệu sự cố của tủ điều khiển (panel trouble signals) có thể mỗi thành phần có quy tắc xử lý riêng.

Signal Watch Central là dịch vụ ghép cặp và giáo dục miễn phí, không phải công ty báo động, không phải trung tâm giám sát, và không phải trạm trung tâm được niêm yết UL; cũng không lắp đặt, giám sát hoặc đảm bảo bất kỳ hệ thống báo động nào. Thông tin tại đây mang tính chung và mang tính giáo dục, không phải là lời khuyên về an ninh, pháp lý hay an toàn cháy nổ. Không có dịch vụ giám sát nào có thể đảm bảo an toàn hoặc ngăn chặn hoàn toàn việc đột nhập hoặc cháy nổ. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi số khẩn cấp tại địa phương của bạn trước. Trước khi bạn ký, luôn xác nhận giấy phép của nhà cung cấp, thời hạn hợp đồng giám sát, điều khoản hủy và tổng giá bằng văn bản; một số bang cấp phép cho việc tiếp thị/yêu cầu từ công ty báo động và quy định khác nhau theo từng bang. Chi phí và chi tiết phản hồi thay đổi theo thiết bị, hợp đồng và khu vực của bạn; hãy xác nhận mọi chi tiết trực tiếp với nhà cung cấp.

Bạn đang cân nhắc giám sát báo động 24/7?

Tìm hiểu điều gì xảy ra khi báo động của bạn kích hoạt, rồi được ghép cặp miễn phí với các nhà cung cấp giám sát ở gần bạn. Bạn so sánh và chọn người bạn muốn thuê — và xác nhận mức giá cũng như thời hạn hợp đồng trước khi bạn ký.