Kijan sa fonksyone: kat etap klè pou pwoteksyon siveye

Etap 1: Di nou sa ou vle pwoteje

Kòmanse ak kèk bagay debaz. Ou di nou si ou bezwen siveyans pou alèt dife (fire alarm monitoring), siveyans pou alèt intrizyon/vòl (burglar alarm monitoring), oswa toude, epi si lokal la se yon kay oswa yon biznis.

Ou ka pataje tou sa ki enpòtan pou ou. Gen moun ki vle siveyans pwofesyonèl pou detektè lafimen ak chalè. Gen lòt ki vle kontak pòt, detektè mouvman, detektè brik/glass-break, bouton panik, oswa yon sistèm ki itilize kominikasyon selilè (cellular) oswa kominikasyon ak chemen doub (dual-path).

Sa se edikasyon jeneral epi se yon matche gratis. Nou pa yon konpayi alam, nou pa enstale sistèm, epi nou pa siveye alam. Nou ede w jwenn founisè siveyans ki sèvi zòn ou an. Ou ka kòmanse nan Get matched.

Etap 2: Nou konekte w ak founisè siveyans ki toupre w

Apre ou fin soumèt demann ou an, n ap ede w konekte ak founisè siveyans ki patisipe yo ki ka adapte bezwen ou yo. Yo ka esplike ekipman ki disponib, si yo ka travay ak yon panèl alam ou deja genyen, epi ki kalite siveyans nan estasyon santral yo ofri.

Si ou vle founisè yo kontakte w, sa fèt sèlman si ou bay konsantman alekri davans, klè. Konsantman sa a dwe soti nan yon kaz ou chwazi pou make tèt ou (li pa dwe yon kaz ki deja make). Sa pa kondisyon pou itilize sèvis gratis nou an, epi ou ka retire opt-out nenpòt lè.

Nan kontèks konsantman sa a, yon founisè ka kontakte w pa apèl, mesaj tèks, oswa mesaj ki deja anrejistre (prerecorded) oswa mesaj ki rele otomatikman (autodialed), selon sa ou te dakò a. Si ou pa vle sa, pa bay konsantman. Ou ka aprann plis sou kiyès nou ye nan About.

Etap 3: Konpare detay yo anvan ou chwazi

Etap sa a enpòtan. Plan siveyans yo ka sanble menm jan sou premye gade, men detay yo pa toujou menm. Mande si founisè a itilize yon estasyon santral, si estasyon an (station) gen lisans UL-listed, ki chemen kominikasyon sistèm nan itilize, epi ki jan verifikasyon alam (alarm verification) fonksyone.

Yon chemen alam siveye (monitored alarm path) tipik se senp. Yon detektè deklanche. Panèl kontwòl la voye yon siyal bay estasyon santral la, souvan atravè kominikasyon selilè, entènèt, oswa kominikasyon chemen doub (dual-path). Yon operatè ki resevwa fòmasyon revize siyal la, fè yon apèl verifikasyon lè sa apwopriye, epi apre sa li voye polis oswa ponpye epi li notifye kliyan an selon kalite siyal la, fason kont lan te konfigire, ak règ lokal yo.

Mande pri a ak chif klè. Siveyans pou entru/vòl nan kay (home burglar monitoring) souvan kòmanse anviwon $20 a $60 pa mwa. Siveyans pou dife (fire alarm monitoring), sistèm komèsyal, ak sistèm ki bezwen kominikatè selilè, enspeksyon, plan sèvis, oswa koneksyon chemen doub ka koute plis. Yo ka achte ekipman an davans oswa mete l nan yon kontra. Se ranje sa yo ye, pa se kalkil/devis. Nimewo reyèl la depann de ekipman an, kontra siveyans lan, ak zòn nan.

• Mande si pri a se pou chak mwa (month-to-month) oswa si li mare ak yon kontra ki dire plizyè ane
• Mande si kontra a renouvle otomatikman epi kijan anilasyon fonksyone
• Mande si yo bezwen yon pèmi nan vil ou epi si yo ka aplike frè pou alèt fo (false-alarm fees)
• Mande si panèl ou genyen kounye a ka siveye oswa si yo bezwen nouvo ekipman
• Mande si sistèm nan itilize siyal selilè, siyal sou entènèt, oswa siyal chemen doub

Etap 4: Chwazi yon founisè epi mete sèvis la kanpe

Lè ou fin konpare opsyon ou yo, ou deside si ou vle kontinye ak yon founisè. Yo ap pran swen mete kont lan (account setup) anndan yo, kesyon ekipman, enstalasyon si sa nesesè, tès, ak akò siveyans lan.

Li papye yo ak anpil atansyon. Gen kèk vant alam ki sèvi ak kontra long ki renouvle otomatikman, sistèm "gratis" ki fè w rete kole ak siveyans ki koute chè, gwo presyon pòt an pòt, oswa kondisyon anilasyon ki pa klè. Al dousman epi mande pri total chak mwa a, longè total kontra a, nenpòt frè enstalasyon, nenpòt frè aktivasyon, ak pwosesis anilasyon an egzak alekri.

Règ yo ka varye tou selon eta ak vil. Gen kèk eta ki gen lisans pou aktivite vant (alarm-company solicitation) konpayi alam, epi règ pèmi lokal yo komen. Yon founisè ki sèvi zòn pa w ta dwe kapab esplike baz lokal yo, men li toujou bon pou ou verifye yo tèt ou.

Ki sa pwoteksyon siveye fè epi li pa fè

Siveyans pwofesyonèl vle di yon estasyon santral resevwa siyal alam epi li suiv enstriksyon ki nan kont lan ansanm ak pwosedi lokal yo. Sa pa vle di yon konpayi ka garanti sekirite ou, sispann yon vòl, sispann yon dife, oswa garanti nenpòt delè repons.

Sepandan, li ka kreye yon pwosesis klè pou trete siyal alam yo. Pwosesis sa a anjeneral gen ladan: resevwa siyal la, revizyon operatè a, yon apèl verifikasyon lè sa apwopriye, epi etap notifikasyon oswa dispatch ki baze sou kalite siyal la ak fason kont lan konfigire.

Si ou fèk apwoche mache alam Ozetazini, diferans sa a enpòtan. Siveyans alam pa menm ak sèvis gad sekirite. Si ou vle yon gade pi laj sou opsyon yo, vizite Services oswa gade Help.