指南
什么是受监控的一氧化碳探测器
受监控的一氧化碳(CO)探测器是一种连接到中央监控站的CO报警器。如果检测到一氧化碳,来自控制面板的报警信号会被发送给受过培训的操作人员,他们会按照账户的响应步骤执行。
这是什么意思
受监控的一氧化碳探测器不仅仅是家里会叫的本地报警器。它是报警系统的一部分,连接到中央站点以实现全天候(24/7)监控。
通常的信号路径很简单。CO探测器会感知危险的一氧化碳。一氧化碳探测器触发后,控制面板会将信号发送到中央监控站,常见方式包括蜂窝网络(cellular)、互联网,或采用双路径(dual-path)方案。随后,受过培训的操作人员会按照账户指示执行,其中可能在适当时进行核验电话,通知客户,并根据信号情况派出消防部门或当地应急响应人员。
一氧化碳无色、无味。这也是为什么很多人希望的不只是独立式探测器。监控不会阻止一氧化碳的产生,但如果系统设置正确并正常运行,它可以再增加一层通知。
受监控的CO报警与普通探测器有什么不同
普通的电池供电CO探测器会在室内发出声音。如果有人在家并听到,可能会有所帮助。但如果没人,或人没有被吵醒,警报可能会被忽略。
受监控的CO探测器会接入防盗和火灾报警面板,或接入专用的生命安全系统。触发后,信号会被发送到站外的中央监控站。这就是关键区别。
并非所有探测器都支持受监控。有些是来自五金店的独立式家用设备;还有些是为连接报警面板而设计的系统型传感器。如果你在比较方案,可以先确认该设备只是本地报警,还是作为受专业监控的系统传感器接入了中央监控。想了解更多,请查看[中央监控(central station monitoring)](/services/central-station-monitoring/)。
CO报警信号发出后会发生什么
具体响应方式取决于提供商、系统编程、当地规定,以及你账户档案中的指示。对许多受监控系统而言,CO信号会被视为生命安全事件。操作人员可能会尝试打电话联系现场或客户联系人,并且会根据信号类型和流程(protocol)派出消防或应急服务。
这并不意味着每个城市对每条信号都用同样方式处理。有些地区有自己的规则。有些提供商会采用特定的增强型电话处置流程。如果系统安装在公寓、住宅小区(condo)或商业空间里,也可能还有针对建筑的响应步骤。
监控的重点在于传输报警信号,并让受过培训的人士按照账户的设置来响应。它不是对特定结果的保证,也不是对固定响应时间的保证。
费用、设备和安装
费用取决于设备、监控方案以及你所在地区。受监控的CO探测器可能会作为附加组件加到你现有的报警系统中,也可能会成为一个新套餐的一部分,例如同时包含烟雾探测和防盗传感器。
作为大致范围,兼容的CO探测器每个传感器可能约40到150美元;如果需要安装,还会产生相应的安装费用。包含生命安全信号的月度监控通常大约在每月20到60美元之间,当然有些方案更低,也有些会高得多。这些数字不是报价。
建议你问一些实际问题。探测器是有线硬接(hardwired)还是无线(wireless)?面板是用蜂窝网络、互联网,还是双路径通信?是否有备用电池?你是否需要向城市申请许可(permit)?你所在地区是否有误报费用或出动费用?真实价格会因这些细节有很大差异。
签约前需要注意的事项
报警监控可能很有用,但销售条款很关键。请仔细阅读合同。有些公司会使用长期的自动续约合同、用“免费”设备把你锁定在昂贵的监控服务中、通过上门推销施压,或设置难以遵守的取消条款。
也要弄清楚谁负责什么。有些企业负责销售和安装系统;有些则通过独立的中央监控站提供监控服务。UL列名的中央监控站是一种特定类型的受监控设施,但并不是你联系到的每家公司本身都是中央监控站。
Signal Watch Central 不是报警公司、安装商、监控中心或UL列名的中央监控站。我们提供通用的知识教育,并帮助你在附近找到监控选项。如果你希望我们联系你,这只会在你通过你自行勾选的未勾选框、并提供事先明确的书面同意后发生。该同意不构成任何服务的条件,你也可以随时选择退出。各州关于报警销售与招揽的许可规则不同。
通常谁会选择受监控的CO探测
带有燃气/燃料燃烧设备的住宅、连通式车库、壁炉、燃气暖炉,或较旧的机械系统,往往更常见此类选择。房东、小型企业以及经常出行的人也会咨询。
如果你已经有报警面板,并希望将入侵、防盗、烟雾和一氧化碳放在同一个受监控系统里,这也可能很有意义。这样信号会进入同一个中央监控站,而不只是依赖室内本地警报器的声音。
如果你还在比较基础选项,可以先从我们的学习中心开始。若你希望我们帮你在你所在地区筛选提供商,我们也可以协助你匹配。
受监控的一氧化碳探测器是连接到报警面板和中央监控站的CO传感器,因此报警信号可以由受过培训的操作人员处理,而不只是让建筑内部响警报。
常见问题
受监控的一氧化碳探测器和普通CO报警器一样吗?
不一样。普通的CO报警器通常只会在物业内部发出声音。受监控的CO探测器会连接到报警面板,由面板把信号发送到中央监控站。
消防部门会自动被通知吗?
有时会,但并非在每个地方都以完全相同的方式处理。响应取决于提供商的流程(protocol)、你账户的指示、信号类型以及当地规则。
我需要互联网才能进行受监控的CO探测吗?
不一定。许多系统使用蜂窝网络(cellular),也有一些采用双路径通信,同时使用互联网和蜂窝网络。请询问包含哪些通信路径,以及是否有备用电池。
受监控的一氧化碳探测需要多少钱?
视情况而定。兼容的传感器可能约40到150美元;包含生命安全信号的监控方案通常在每月约20到60美元之间。这些只是大致范围,不是报价。
我能把受监控的CO探测器添加到我现有的报警系统吗?
通常可以,但前提是你的面板支持该类传感器。有些独立式的市售报警器无法接入专业监控。
受监控的CO探测能保证一定有人被救吗?
不能。监控可以帮助把报警信号传达给受过培训的操作人员,但它不保证某个特定结果、固定出动时间或最终结果。