Kijan pou chanje konpayi siveyans alam yo

1) Kòmanse ak chemen siyal la (pou ou konnen kisa k ap chanje a)

Pifò alam ki siveye swiv menm chemen debaz la.

Premyèman, yon sensè aktive (tankou kontak pòt, detektè mouvman, detektè lafimen, oswa brize-glass). Apre sa, panèl kontwòl alam ou a voye evènman an bay yon estasyon santral (central station) atravè youn oswa plizyè chemen kominikasyon (pa egzanp, liy telefòn fiks/landline, selilè/cellular, oswa bande passante (broadband)/Entènèt).

Nan estasyon santral la, yon operatè ki resevwa fòmasyon resevwa alèt la. Yo anjeneral verifye atravè apèl telefòn, oswa lè yo verifye enfòmasyon ki disponib. Si li toujou sanble se yon ijans, yo notifye bon pati a (lapolis oswa ponpye), epi yo notifye ou tou si sistèm ou an configuré pou sa. Gen kèk founisè ki itilize kominikasyon “dual-path” pou diminye entèripsyon siyal yo.

Lè ou chanje konpayi siveyans, se sitou ou chanje kiyès ki resevwa epi verifye siyal yo nan estasyon santral la, ansanm ak kijan kont ou jere. Sensè ou yo ak fil elektrik yo ka rete menm bagay la, men sa depann de ekipman ou ak sa nouvo founisè siveyans lan ka aksepte. Pou yon apèsi klè sou siveyans nan estasyon santral, gade Central station monitoring, explained.

3) Review cancellation terms carefully (don’t rely on a verbal promise)

Anile yon kont siveyans alam anjeneral vle di ou dwe swiv kontra a egzakteman. Si ou rate fenèt avi a oswa metòd yo mande a, yo ka chaje ou yon lòt sik bòdwo, oswa yo ka kenbe kont lan aktif pi lontan pase ou te espere.

Mande founisè ou ye kounye a ekri:
1) Dènye dat egzak ou ka mande anilasyon an
2) Kantite lajan ou ka dwe (dènye mwa a, nenpòt kondisyon aktivasyon/rezilizè bonè)
3) Si yo chaje yon frè “enstalasyon” oswa “disconnect”
4) Si kont lan mande yon fòm demann espesifik oswa yon siyati moun ki sou kont lan

Si ou te anba yon kontra renouvèlman otomatik, chèche dat fen an ak dat renouvèlman an. Gen kèk kontra ki renouvle otomatikman si ou pa anile anvan yon dat espesifik.

Taktik presyon komen kèk konpayi alam itilize ou dwe gade:
- Presyon pòt-a-pòt ak ijans “siyen kounye a”
- Tèm anilasyon vag tankou “avi rezonab”
- Kontra long ki fè w kole ak siveyans chè
- Ekipman “gratis” ki toujou kreye obligasyon siveyans

Si ou pa fin sèten ki sa ki aplike pou ou, kenbe tras papye. Konsève imèl yo, ekran (screenshots) mesaj ki nan pòtay la, epi nenpòt konfimasyon anilasyon.

4) Asire w nouvo founisè a ka itilize ekipman ou ak chemen siyal ou yo

Se pa tout founisè siveyans ki kapab konekte ak tout panèl alam. Anvan ou chanje, konfime konpatibilite a ak chemen kominikasyon yo.

Mande nouvo founisè a:
- Èske nou ka siveye modèl panèl kontwòl espesifik pa mwen an?
- Ki chemen kominikasyon nou sipòte ak sistèm mwen an (selilè, landline, broadband)?
- Èske nou mande yon nouvo communicator, gateway, oswa yon chanjman configurasyon?
- Èske n ap itilize yon apwòch “dual-path” si sa disponib nan konfigirasyon pa mwen an?
- Èske gen frè aktivasyon, frè fo-alèt (false-alarm), oswa frè ekipman?

Mande tou kijan verification mache nan estasyon santral la. Politik yo varye. Gen kèk founisè ki rele ou an premye, gen lòt ki fè yon dezyèm etap, epi fason yo eskalade depann de sistèm nan ak paramèt kont lan.

Enpòtan: chanje siveyans pa garanti sekirite ni li pa garanti repons pi vit lapolis oswa ponpye. Li sèlman chanje kiyès ki resevwa epi verifye siyal alam ou yo.

Finalman, konfime sa k ap pase pandan peryòd chanjman an. Ou vle evite twou vid kote yon evènman pa siveye. Anpil moun rezoud sa lè yo planifye dat kòmansman chanjman an pou li matche ak dat fen anilasyon an.

5) Kowòdone delè a: sipèpoze, dat cutover (chanjman), ak tès

Yon chanjman ki fèt byen anjeneral bezwen yon dat cutover (chanjman) planifye. Si ou anile twò bonè, alèt ou yo ka pa rive nan estasyon santral la. Si ou chanje twò ta, ou ka peye de kont siveyans pou yon ti tan.

Yon delè pratik sanble konsa:
- Konfime dat fen anilasyon ou genyen kounye a (epi kijan yo dokimante sa)
- Bay nouvo founisè a detay ekipman ou yo ak dat kòmansman yo prevwa
- Mande nouvo founisè a ki lè yo kòmanse siveyans (ak ki dokiman yo mande)
- Evite twou vid long ant kont yo

Lè li posib, mande si yo ka fè yon tès. Anpil founisè siveyans ka fè yon evènman tès pou ou ka konfime siyal la rive nan estasyon santral la epi yo trete l kòrèkteman. Objektif la se verifye chemen an ak kijan kont lan configuré, pa “pwouve” pèfòmans ijans.

Si w ap deplase, ap chanje nimewo telefòn, oswa ap chanje sèvis Entènèt, di tou de founisè yo. Chemen kominikasyon tankou selilè ak broadband ka afekte kijan sistèm nan rapòte evènman yo.

6) Jwenn yon founisè siveyans toupre ou (epi konpare kontra yo)

Signal Watch Central se yon sèvis gratis ki ede w konprann siveyans alam nan estasyon santral (central station) epi konekte ak yon founisè siveyans toupre ou. Nou pa enstale oswa siveye alam, epi nou pa yon estasyon santral ki “UL-listed”. Nou ka ede w konpare opsyon yo epi poze bon kesyon yo.

Si ou vle èd pou jwenn yon founisè, kòmanse ak Get matched. Ou ap bezwen toujou revize kondisyon kontra ou yo. Mache siveyans lan ka gen opsyon pa mwa, men li gen tou akò renouvèlman otomatik ak kontra “sistèm gratis” ki gen bloke (lock-in) ki ka chè. Règleman yo ka varye tou selon eta, enkli lisans pou soliciting (apwoche) konpayi alam, kidonk konfime sa ki aplike kote w ap viv.

Anvan ou siyen, mande yon rezime ekri sou:
- Pri siveyans pa mwa a ak nenpòt chanjman apre peryòd pwomosyon an
- Dire kontra a ak kondisyon renouvèlman otomatik
- Kondisyon avi pou anilasyon
- Nenpòt frè aktivasyon oswa frè ekipman
- Kijanm yo jere verification la (ak ki enfòmasyon yo itilize)
- Politik frè fo-alèt (si genyen)

Chanje siveyans posib, men li dwe fèt ak plan. Kontra yo ak dat cutover yo enpòtan menm jan ak pri pa mwa a.