Mga gabay
Ano ang monitored na doorbell camera
Ang monitored na doorbell camera ay isang doorbell camera na puwedeng mag-trigger ng alarm system mo at magpadala ng mga signal sa isang 24/7 na central monitoring station. Ang isang sinanay na operator ay puwedeng mag-verify sa pamamagitan ng telepono at pagkatapos ay ipagbigay-alam sa pulis o bumbero base sa mga setting ng system mo.
Monitored doorbell camera, sa simpleng paliwanag
Ang doorbell camera na mag-isa ay nagre-record ng video, nag-aalerto sa phone mo, at hindi awtomatikong ibig sabihin nito ay may may nakabantay 24/7.
Magkaiba ang monitored na doorbell camera dahil kumokonekta ito sa isang alarm system na puwedeng magpadala ng alert sa isang central station. Ang central station ay may tauhan 24/7. Kung naka-set up ang system mo para sa monitoring, ang sinanay na operator ay makakatanggap ng signal at susunod sa mga hakbang sa monitoring plan mo.
Mahalaga: Ang Signal Watch Central ay hindi isang kumpanya ng alarm, hindi rin isang monitoring center, at wala kaming ina-install o inuuganteehan. Tinutulungan ka naming makahanap ng malapit na monitoring provider para sa 24/7 alarm monitoring sa US.
Ang daanan ng signal: ano ang nangyayari kapag may alarm
Narito ang karaniwang daanan ng signal para sa alert ng monitored na doorbell camera.
1) Nangyayari ang sensor event (halimbawa, nadedetect ng doorbell camera ang paggalaw o pinindot ang doorbell button).
2) Tinatanggap ng control panel ng alarm system mo ang event at ipinapadala ito sa central monitoring station gamit ang koneksyong ginagamit ng system mo (karaniwan ay cellular at/o broadband, minsan ay dual-path).
3) Sinusuri ng sinanay na operator ang alert, at pagkatapos ay susubukang i-verify gamit ang phone call o iba pang hakbang na nakalista sa setup mo. Ang hakbang na ito ay depende sa monitoring plan mo.
4) Kung naniniwala ang operator na kailangan ng emergency na tulong, isusugod nila ang pulis o bumbero at ipapaalam sa’yo, ayon sa pinapayagan ng mga setting ng system mo at ng mga lokal na patakaran.
Ito ang dahilan kung bakit ang “monitored” ay hindi katulad ng “recorded.” Nakakatulong ang video, pero ang panig ng monitoring ay ang central station na nakabantay sa alarm signals 24/7 at sumusunod sa proseso ng pag-verify at pag-dispatch.
Paano ginagamit ang doorbell camera kasama ng 24/7 monitoring
Ang monitored na doorbell camera ay karaniwang gumagana bilang bahagi ng alarm system mo, hindi bilang standalone na produktong pangseguridad.
Depende sa system, puwede nitong gawin ang mga ganito:
- Gumawa ng alarm event kapag nadedetect nito ang paggalaw o kapag pinindot ang doorbell
- Magbigay ng video clip o kaugnay na impormasyon sa monitoring account mo (kung sinusuportahan ng provider mo)
- Mag-trigger ng partikular na uri ng alarm, gaya ng entry alert, perimeter alert, o event na naka-link sa isang zone
Maaaring iba ang pag-handle ng monitoring provider sa mga alert batay sa kung paano mo na-set up ang mga zone mo, schedule, at notification rules. Halimbawa, ang event habang naka-“armed away” ay maaaring i-trato nang iba kumpara sa event habang naka-“armed stay.”
Ano ang dapat itanong bago pumili ng monitored doorbell camera monitoring
Kapag namimili ka ng 24/7 monitoring na may kasamang doorbell camera, ituon ang pansin sa mga bahagi na nakakaapekto sa magiging resulta ng monitoring. Mahalaga ang kalidad ng video, pero ang pinakamahalagang tanong mo ay tungkol sa monitoring service at sa kontrata.
Tinanong sa provider:
- Ano mismo ang nagti-trigger para maipadala ang alert sa central station? (galaw sa camera, pagpindot sa doorbell, o parehong dalawa)
- Paano gumagana ang pag-verify para sa setup mo? Phone call ba ito? May paraan ba para kumpirmahin o i-disarm?
- Anong mga communication path ang ginagamit? Nakukuha ba ang cellular at broadband (dual-path), at paano ito hinahandle?
- Ano ang mangyayari sa mga maling alarm (false alarms) at paano hinahandle ang mga fee?
- Ano ang kabuuang halaga ng monitoring sa paglipas ng panahon, kasama ang kagamitan, installation, at anumang monitoring term?
- Ano ang mga tuntunin sa kontrata para sa pagkansela, kabilang ang anumang early termination fees o auto-renewal rules?
Mag-ingat sa mga karaniwang taktika sa pagbebenta ng alarm. May ilang kumpanya na nagtutulak ng matagal na auto-renewing contracts. May iba na nag-a-advertise ng “libreng” systems pero umaasa sa pag-lock-in sa monitoring. Karaniwan din lumalabas ang presyur na gaya ng pamimilit na face-to-face at malabo na mga salitang tungkol sa pagkansela. Kung hindi malinaw ang terms, humingi nito sa nakasulat.
Mga batayan sa gastos at kontrata (tinatayang hanay, hindi mga quote)
Malaki ang pagkakaiba ng mga gastos. Ang mga presyo sa monitoring ay nakadepende sa kagamitan mo, sa dami ng mga sensor na idaragdag mo, kung gumagamit ang system ng cellular o dual-path, at sa mga tuntunin ng kontrata sa monitoring sa lugar mo.
Sa maraming kaso, puwedeng kasama sa kabuuang cost ang:
- Paunang kagamitan at installation (minsan ay “promotional”)
- Isang buwanang bayad sa monitoring para sa central station monitoring
- Mga posibleng activation, service, o fee na may kaugnayan sa false-alarm
Bilang magaspang na gabay (hindi quote), ang buwanang monitoring para sa mga system na propesyonal ang monitored ay madalas nasa malawak na hanay, at may ilang package na mas mahal kung kasama ang cellular, mas maraming sensor, o dagdag na video features. Laging humiling ng kumpletong nakasulat na presyo at mga tuntunin sa pagkansela bago ka pumirma.
Tandaan din na nag-iiba ang mga patakaran sa licensing kada estado. May ilang estado na nagli-licensiya ng pangangalap ng kliyente para sa alarm-company solicitation, at puwedeng magbago ang mga patakaran kung paano nagma-market at humahandle ang mga provider ng mga kontrata.
Paano makakatulong ang Signal Watch Central sa paghahambing ng mga monitoring provider
Kung gusto mo ng 24/7 alarm monitoring na puwedeng may kasamang doorbell camera, tutulungan ka naming makahanap at maikumpara ang mga monitoring provider na malapit sa’yo.
Gamitin ang Get matched para ibahagi kung ano ang gusto mong bantayan at kung nasaan ka sa US. Pagkatapos, puwede mong tingnan ang mga opsyon nang direkta sa mga provider. Kung gusto mo muna ng mas malinaw na pangkalahatang-ideya, tingnan ang central station monitoring.
Kapag nakipag-ugnayan ka sa isang provider, siguraduhing naiintindihan mo ang monitoring contract. Kumpirmahin kung ano ang nagti-trigger ng alert sa central station, kung paano gumagana ang pag-verify, at ano ang kabuuan mong gastos para sa monitoring term at kagamitan.
Ang monitored na doorbell camera ay isang doorbell camera na naka-attach sa alarm system na puwedeng mag-alert sa isang 24/7 central monitoring station, kung saan i-verify ng isang operator at saka lang makikipag-ugnayan sa pulis o bumbero kung ipinapakita ng setup mo.
Mga karaniwang tanong
Magkapareho ba ang monitored na doorbell camera at normal na doorbell camera?
Hindi. Ang normal na doorbell camera ay puwedeng mag-record at magpadala ng alert sa phone mo, pero baka hindi nito ma-notify ang isang 24/7 na central monitoring station. Ang monitored na doorbell camera ay konektado sa isang alarm system na puwedeng magpadala ng mga signal sa isang staffed na central station para sa pag-verify at posibleng pag-dispatch.
Awtomatiko bang ipapadala ang pulis o bumbero sa tuwing nade-detect ang paggalaw?
Hindi awtomatiko. Karaniwan, kasama sa monitoring ang isang verification step ng central station operator at ang mga alarm rules ng system mo. Ang mangyayari ay depende sa setup mo, sa uri ng alarm, at sa mga lokal na proseso.
Kailangan ko ba ng cellular o dual-path para gumana nang maaasahan ang monitoring?
Maraming system ang gumagamit ng cellular at/o broadband para magpadala ng mga signal sa central station. Ang mga dual-path setup ay idinisenyo para magbigay ng backup na daanan kapag nabigo ang isang koneksyon, pero ang eksaktong detalye ay nakadepende sa kagamitan at provider.
Magkano ang monitored doorbell camera monitoring?
Nag-iiba ito depende sa kagamitan, monitoring plan, at sa lokasyon mo. Asahan na maaaring kasama sa gastos ang kagamitan at isang buwanang monitoring fee, na may posibleng dagdag na bayarin batay sa activation at false-alarm policies. Humingi ng kumpletong breakdown na nakasulat, hindi lang isang headline price.
Maaari ba akong mag-cancel ng monitoring kapag nag-sign up ako at nagbago ang isip ko?
Minsan, pero nag-iiba ang mga tuntunin sa kontrata. Maraming monitoring contracts ang may auto-renewal at detalye tungkol sa early termination. Kumpirmahin ang eksaktong proseso ng pagkansela at anumang fee sa nakasulat bago ka pumirma.
Binebenta o ini-install ba ng Signal Watch Central ang system?
Hindi. Tinutulungan ng Signal Watch Central kang kumonekta sa mga monitoring provider at matuto kung paano gumagana ang 24/7 central station monitoring. Hindi kami nag-i-install, hindi nagmo-monitor, at hindi rin kami nagbibigay ng anumang garantiya para sa anumang alarm o camera system.