Signal Watch Central
Términos de uso
Estos términos explican cómo puedes usar Signal Watch Central, un servicio gratuito de educación y vinculación para el monitoreo de alarmas. No somos una compañía de alarmas, un centro de monitoreo ni una central (central station) certificada (UL). Tampoco instalamos ni monitoreamos alarmas.
1. Qué es Signal Watch Central
Signal Watch Central ayuda a las personas en EE. UU. a conocer el monitoreo de alarmas contra incendios y robos 24/7 y a conectarse con un proveedor de monitoreo cerca de ellas. El monitoreo de alarmas significa que un sensor se activa, el panel de control envía una señal a una central (central station), un operador capacitado puede verificar por teléfono y, después, el operador puede despachar a la policía o al departamento de bomberos y avisarle al cliente.
Brindamos información general y vinculación gratuita. No vendemos monitoreo por nuestra cuenta, y no garantizamos resultados, tiempos de respuesta ni que cualquier alarma evite un robo o un incendio.
Algunos estados otorgan licencias para la solicitud de servicios de compañías de alarmas y actividades de ventas relacionadas. Las reglas pueden variar mucho entre estados, así que debes revisar las leyes que aplican donde vives.
2. Cómo puedes usar el sitio
Puedes usar este sitio para fines personales, no comerciales y legales. Por favor, no lo uses de manera indebida, no lo copies para fraude, no lo rastrees a gran escala (scrape) y no lo uses de una forma que interfiera con el sitio o con otros usuarios.
Si envías tu información de contacto, hazlo solo si quieres que te conectemos con un proveedor de monitoreo participante. Cualquier contacto por parte de un proveedor solo debería ocurrir si tú diste previamente tu consentimiento expreso por escrito, por ejemplo, marcando por tu cuenta una casilla que no estuviera marcada. El consentimiento no es un requisito para usar nuestro sitio ni para recibir información general.
Si un proveedor te contacta, ese proveedor es responsable de su propio proceso de ventas, los términos del contrato y el cumplimiento de la ley aplicable.
3. Costos, contratos y ofertas de los proveedores
Nuestro servicio es gratuito para ti. Los proveedores participantes nos pagan una tarifa fija de marketing. No cobramos un porcentaje de las tarifas de un proveedor y no fijamos el precio del monitoreo.
El costo real del monitoreo depende del equipo, del contrato y de la zona. Como referencia general, el monitoreo básico residencial puede costar alrededor de $20 a $50 al mes, mientras que los sistemas con funciones como celular, doble ruta (dual-path) o funciones más avanzadas pueden costar más. Esos rangos no son cotizaciones.
Antes de firmar cualquier cosa, lee el contrato con atención. Tácticas comunes de venta de alarmas incluyen contratos largos con renovación automática, sistemas “gratuitos” ligados a un compromiso de monitoreo costoso, presión de puerta en puerta y términos de cancelación poco claros.
4. Tu información de la cuenta y privacidad
Si nos proporcionas datos de contacto, los usamos para responder a tu solicitud y para ayudarte a conectarte con un proveedor si nos lo pides. Si quieres entender más sobre cómo manejamos la información personal, por favor lee nuestra Política de Privacidad.
No prometemos que cada solicitud tendrá una coincidencia, y podemos rechazar o detener una solicitud si creemos que está incompleta, es inexacta, es abusiva o es ilegal.
Si quieres actualizar o eliminar la información que enviaste, contáctanos a través de nuestra Página de contacto.
5. Avisos legales y límites
El sitio se ofrece solo para información general y para la vinculación. Tratamos de mantener el contenido preciso y actualizado, pero las reglas de alarmas, las reglas de permisos, las opciones de equipo y las prácticas de monitoreo cambian con el tiempo.
En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a garantías sobre la precisión, la disponibilidad, la idoneidad para un propósito en particular y el acceso ininterrumpido. No somos responsables de los actos u omisiones de proveedores terceros, incluidas cuestiones como precios, calidad del servicio, términos del contrato, cancelación o si cumplen con la ley estatal o federal.
Nada en este sitio es asesoría legal, de seguros ni de seguridad. Si necesitas ayuda con un contrato, un permiso, una tarifa por falsas alarmas (false-alarm fee) o una regla de ventas específica del estado, debes hablar con un profesional calificado o con tu autoridad local.
6. Cambios, terminación y contacto
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Si hacemos un cambio importante, podemos publicar aquí la versión actualizada con una nueva fecha de vigencia.
Podemos suspender o finalizar el acceso al sitio si es necesario para proteger el servicio, a los usuarios o nuestras obligaciones legales.
Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos a través de nuestra Página de contacto.
Brindamos información gratuita sobre monitoreo de alarmas y te conectamos con proveedores, pero no instalamos, no monitoreamos ni garantizamos nada.
Preguntas comunes
¿Signal Watch Central es una compañía de alarmas o un centro de monitoreo?
No. Solo brindamos educación y vinculación gratuita. No instalamos, monitoreamos, despachamos ni garantizamos ningún servicio de alarmas.
¿Me llegarán llamadas, mensajes de texto o mensajes pregrabados si envío mi información?
Solo si antes diste tu consentimiento expreso por escrito marcando claramente una casilla que no estuviera marcada por tu cuenta. Nunca se requiere consentimiento para usar el sitio, y puedes darte de baja en cualquier momento.
¿Cuánto cuesta el monitoreo?
Los costos varían según el equipo, el contrato y la zona. El monitoreo básico residencial a menudo está alrededor de $20 a $50 al mes, y los planes con funciones celulares o de doble ruta pueden costar más. Eso es solo un rango, no una cotización.
¿Estos términos reemplazan el contrato del proveedor?
No. El contrato propio del proveedor controla sus servicios, la facturación, los términos de renovación y las reglas de cancelación. Léeslo con atención antes de firmar.
¿Estás pensando en monitoreo de alarmas 24/7?
Conoce qué pasa cuando tu alarma se activa y luego te emparejamos, gratis, con proveedores de monitoreo cerca de ti. Tú comparas y eliges a quién contratar — y confirmas el precio y el término del contrato antes de firmar.